Verbraucherinformation
Widerrufsbelehrung und Musterformular
Informationen für Verbraucher zum Widerruf eines im Fernabsatz geschlossenen Vertrags.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
PLUGO Europe GmbH
Industriestraße 10
59192 Bergkamen
Deutschland
Telefon: +49 231 999 51 750
E-Mail: service@plugo.de
mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per Brief oder E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür das unten wiedergegebene Muster-Widerrufsformular verwenden; vorgeschrieben ist dessen Verwendung nicht.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten. Ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die daraus entstehen, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.
Die Erstattung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist. Für die Erstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Zahlung, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Wegen der Erstattung berechnen wir keine Entgelte.
Haben Sie verlangt, dass eine Dienstleistung bereits während der Widerrufsfrist beginnt, zahlen Sie einen angemessenen Betrag für den Anteil der bis zu Ihrem Widerruf erbrachten Leistungen im Verhältnis zum vertraglich vereinbarten Gesamtumfang, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen für Wertersatz erfüllt sind.
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Bei einer Dienstleistung kann das Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung erlöschen, wenn Sie vor Beginn der Leistung ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen, und bestätigt haben, dass Sie bei vollständiger Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht verlieren. Bei einem entgeltlichen Vertrag gelten zusätzlich die gesetzlichen Anforderungen an die Vertragsbestätigung.
Bei nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten kann das Widerrufsrecht erlöschen, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragserfüllung begonnen wird, Sie Ihre Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bestätigt haben und Ihnen die gesetzlich erforderliche Vertragsbestätigung bereitgestellt wurde.
Das Widerrufsrecht wird nicht pauschal ausgeschlossen. Maßgeblich sind die gesetzlichen Voraussetzungen und die Erklärungen zum konkreten Vertrag.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular verwenden und an uns senden:
An PLUGO Europe GmbH, Industriestraße 10, 59192 Bergkamen, Deutschland, E-Mail: service@plugo.de
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren beziehungsweise die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
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Bestellt am: ____________________________
Name des Verbrauchers: __________________
Anschrift des Verbrauchers: ______________
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Datum: __________________________________
Unterschrift des Verbrauchers, nur bei Mitteilung auf Papier:
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Versionsstand
Stand: 10. August 2026